Revenda Semi Joias pelo WhatsApp: 7 dicas para vender mais

Se você revende semi joias e não utiliza o aplicativo WhatsApp você pode estar perdendo muitas vendas. Mas por que você deveria utilizar o WhatsApp como uma ferramenta de venda?

Simplesmente porque este aplicativo atingiu a marca de mais de 1 bilhão de usuários no mundo, mais de 100 milhões somente no Brasil, além de que 70% dos usuários utilizam o whatsapp diariamente. Precisa de mais motivos?

O aplivativo é uma das principais formas de comunicação entre pessoas e está se tornando também um importante canal entre empresas e clientes. Segundo a Folha de São Paulo as empresas usam o WhatsApp para fazer vendas, propaganda e até entrega.

Usar este aplicativo como ferramenta de vendas não é mais uma tendência já é uma realidade. Não quer perder mais tempo?

Confira 7 dicas para saber como vender mais pelo WhatsApp:

Contatos Salvos:

Tão importante quanto salvar todos os clientes e potenciais clientes que entram em contato com você é eles salvem seu numero na agenda. Pois assim você estará assegurando que ele receberá suas notificações e novidades. Uma boa forma de fazer isso é Pedir para eles(as) salvem seu número nos contatos de forma gentil: “Por gentileza, para garantir que você receba todas novidades e notificações adicione meu número no seus contatos” Simples assim.

Diversifique:

Não fique também limitado somente ao whatsapp, utilize o aplicativo para convidar a ver suas publicações e conteúdos postados em suas redes sociais e/ou blogs. O contrário também pode ser feito, peça para seus seguidores e amigos adicionarem você ou sua empresa no whatsapp.

Não seja um(a) Chato(a):

Ninguém gosta de ficar vendo um monte de propagandas ou ficar vendo um monte de fotos de produtos. Foque nos benefícios e soluções que suas semi joias pode oferecer para elas. Saiba valorizar o que é mais importante que é ficar linda, poderosa, elegante etc.

Evite criar grupos:

Os grupos num primeiro momento pode parecer uma boa ideia de agilizar a comunicação com suas clientes , porém nos grupos o conteúdo foge de seu controle e também perderá o foco. Por exemplo, caso aconteça de uma cliente ter algum problema, ela pode contaminar o grupo inteiro por um detalhe que poderia ser resolvido facilmente. Para agilizar a comunicação e não ter esse tipo de problema recomendamos que você crie listas de transmissão, em que você seleciona os contatos que você quer que receba as informações, porém as repostas só irão para você. Por isso é importante pedir para o contato adicionar seu número.

Seja criativo(a):

Para manter suas clientes interessadas em seus produtos é sempre interessante oferecer conteúdos interessantes como vídeos legais mostrando como usar as peças, mostrando como combinar os acessórios com roupas, dicas de bom uso e manutenção etc. O importante é manter suas clientes engajadas com sua marca e seus produtos.

Utilize todas ferramentas:

O WhatsApp hoje é mais do que um aplicativo de troca de mensagens, pois ele conta com diversas ferramentas que você pode utilizar em seus negócios. Como por exemplo você enviar sua localização para suas clientes que podem chegar rapidamente até você pelo Waze (Gps). Uma das grandes revoluções do whatsapp foi a capacidade de fazer ligações pelo aplicativo e isso impactou diretamente nas empresas de telefonia. Muitas pessoas preferem o contato por mensagens, porém a boa e velha conversa pessoal é uma excelente forma de atender suas clientes de forma personalizada e de maneira mais humana, tudo isso por um custo extra ZERO.

Agilize:

Quando se tem muitas clientes atende-las ao mesmo tempo no celular pode ser difícil e demorado, podendo assim deixar uma cliente de lado esperando. E você pode agilizar esse processo utilizando o Whatsapp Web, em que você pode utilizar quase todas as funções do aplicativo em seu computador.

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